Artsen zeggen steeds vaker 'sorry' na fout - en dat helpt

13-04-2018 | 21:29 | Bron: Volkskrant

Er is een kentering gaande in de medische wereld. Fouten worden eerder erkend en dat is goed voor zowel de patiënt als het ziekenhuis. 'Als de arts gewoon sorry had gezegd, zou ik nu niet hier bij u zitten.' Zo beginnen cliënten vaak, zegt Tim Bueters, letselschadeadvocaat en voorzitter van de Vereniging van Advocaten voor Slachtoffers van Personenschade. Artsen en ziekenhuizen die niet thuis geve

 

 

Lees het hele artikel op Volkskrant »